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沉淀蛻變
結(jié)婚四年多,一直在扮演磚的角色,哪里需要哪里搬,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,沒(méi)有收入就意味著沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),手心朝上的日子肯定比不了手心朝下的自信和從容。于是在2017年7月劉飛正式加入三合,從一名家庭主婦搖身一變成為職業(yè)女性,再次步入職場(chǎng),必須盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,首先是心態(tài),這個(gè)崗位,內(nèi)要鏈接公司的各個(gè)部門(mén),各位同事;外要對(duì)接形形色色的客戶;上要完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),本身長(zhǎng)時(shí)間居家接觸的人比較少,溝通能力也有所退化了,所以就要求她時(shí)刻保持狀態(tài),不能有一絲一毫的松懈,所有的事情都要去適應(yīng)、去學(xué)習(xí),只要付出努力,最終都會(huì)有所收獲。
工作不可能一帆風(fēng)順,也會(huì)遇到各種各樣的麻煩,看似最簡(jiǎn)單的工作也可能會(huì)在某個(gè)不熟悉的階段有所失誤,自己也在失誤中沉淀成長(zhǎng)。只有經(jīng)歷才能夠更快的成長(zhǎng)。
有一件記憶深刻的事情是入職公司半年的時(shí)候,給一個(gè)客戶發(fā)了一車貨,給司機(jī)留好了卸貨電話和地址,司機(jī)也聯(lián)系了客戶,劉飛以為這車貨已經(jīng)發(fā)到客戶手中,也就沒(méi)有再跟蹤。等跟客戶對(duì)發(fā)貨明細(xì)的時(shí)候,客戶明確說(shuō)沒(méi)有收到這車貨,經(jīng)過(guò)多方查找這車貨竟然卸到了別家。當(dāng)時(shí)劉飛本能的就非常氣憤去找那個(gè)客戶,質(zhì)問(wèn)他,為什么不是你的貨你要接收呢?可想而知,事情的結(jié)果不盡人意,當(dāng)時(shí)又趕上鋼材大落價(jià),導(dǎo)致兩個(gè)客戶都不愿意接收這車貨,而且貨物一起混放,已分不清楚誰(shuí)的貨。最后還是公司協(xié)調(diào)同事和劉飛一同去處理這個(gè)問(wèn)題,最終商討出一個(gè)大家相對(duì)都能接受的結(jié)果。事情后續(xù)處理的時(shí)間長(zhǎng)度大,這也是劉飛入職以后遇到的第一個(gè)不在預(yù)料之中,處理相對(duì)困難的事情。經(jīng)過(guò)此事,劉飛也更加感覺(jué)遇到事情應(yīng)該保持冷靜,考慮全面后再去下手解決事情,處理問(wèn)題的態(tài)度和能力是非常重要的。
銷售的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)沉淀的過(guò)程,它可以強(qiáng)大你的內(nèi)心,擴(kuò)大你的格局,不忘初心,方得始終。五年多的沉淀蛻變,使得劉飛越來(lái)越自信,越來(lái)越沉穩(wěn),當(dāng)初那個(gè)唯唯諾諾的她早已蛻變成業(yè)務(wù)上的骨干精英。